工程管理和规划

　　CIMCORP公司以按时完成项目而享有盛名。向客户提供复杂的机器人系统需要具备丰富的项目专有知识。CIMCORP的项目人员具有数十年在世界各地实施工程项目的经验，而且，每个项目组都以其专有技术而服务于为客户。经实践证明，出色的合作技能和多年来累积的多元文化知识是项目成功管理的关键要素。

　生产

　　CIMCORP已经建立起成熟的加工件和商品件专业供应厂商网络，这些供应商与CIMCORP一样，在所供应产品的质量和业务操作方面，对要求丝毫不妥协。CIMCORP对于涉及其自身核心能力的所有关键方面，如装配、安装和调试等担负起全面责任。

　质量系统

　　CIMCORP已开发出项目实施流程，以确保每个工程项目的所有技术上的、财务上的和与时间相关的目标都能达到。为了保证可靠地交货，CIMCORP总是基于同样的运行模式来执行项目。该模式确保了项目所有参与各方确切地了解其各自的角色和责任。 在复杂系统的交货中，不同专业领域的专家的参与必须是无缝式的。 CIMCORP以流程图的形式来表述其运行模式。这些流程图是对项目运行的描述，并且构成了公司质量体系的基础。

　维修和客户支持

　　CIMCORP信赖预防性维修。准确地提前预测纠正措施和维修服务，以及连续的监控可以确保系统保持很高的利用率。 维修计划是针对每个客户的特殊需求而量身定制的。CIMCORP精心开发的客户支持服务系统具有适合每种需求的模块。如果需要，客户可以和CIMCORP签订维修协议，根据该协议，CIMCORP项目小组将在客户现场执勤，确保系统持续运行。

　CIMCORP的客户支持服务包括以下内容：
　　＊ 更新和改造项目；
　　＊预防性维修；
　　＊纠正措施；
　　＊外包式维修；
　　＊备件服务；
　　＊系统帮助；
　　＊担保服务；
　　＊客户培训；